На часах Smarterra Fitmaster AURA не останавливаются шаги. Что делать?

Нужно произвести сброс устройства. Сделать это можно следующим способом: перейти в меню «Информация», подержать кнопку 5 секунд, затем еще 3 секунды для подтверждения операции.