Часы Smarterra SmartLife NEO не подключаются к телефону.

Выполните следующие действия: удалите приложение, удалите в блютуз телефона подключение к часам, выполните восстановление настроек на часах, перезагрузите телефон, установите приложение (необходимо дать все разрешения) и выполните подключение из приложения.